Nhằm nâng cao kiến thức pháp luật về xử lý khiếu nại, tố cao, tăng cường sử dụng hiệu quả phần mềm và hỗ trợ các đơn vị vận hành, sử dụng phần mềm cũng như chuyển đổi dữ liệu đầu kỳ. Sáng ngày 27 tháng 3 năm 2024, quận Bình Tân tổ chức triển khai tập huấn vận hành phần mềm hệ thống quản lý khiếu nại, tố cáo tại Thành phố và liên thông với hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về khiếu nại tố cáo.
Tham dự có 47 lãnh đạo, công chức phụ trách công tác tiếp công dân, xử lý đơn giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại các cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp thuộc quận; Chi Cục thuế quận; Công an quận; Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai; Ủy ban nhân dân 10 phường. Báo cáo viên Hội nghị, bà Trần Thị Bình, Phó Trưởng phòng – Phòng Hành chính-Tổng hợp Ban tiếp Công dân Thành phố giới thiệu về hỗ trợ nghiệp vụ tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; ông Chu Xuân Tình và ông Tiêu Văn Tiếng thuộc Trung tâm Tin học Thành phố hỗ trợ kỹ thuật, vận hành phần mềm.
Qua đó tiến tới từng bước số hóa quy trình quản lý và xử lý trên môi trường điện tử, đảm bảo thống nhất một cơ sở dữ và thông suốt qua mạng máy tính trong việc tiếp công dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, qua đó, ứng dụng công nghệ thông tin vào việc quản lý, sử dụng Cơ sở dữ liệu để đảm bảo thực hiện tốt nội dung cải cách hành chính, cải cách chế độ công vụ công chức theo hướng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; đảm bảo cơ sở dữ liệu được vận hành thường xuyên, liên tục, thông suốt trên môi trường điện tử một cách có hệ thống, đảm bảo hiệu quả./.
/PF.Base/file/ckfinder/files/binh tan tt trien khai tap huan phan mem xu ly kntc.png
Phòng Tư pháp quận Bình Tân- Phòng PBGDPL
